DOCUMENTO DE LA POLÍTICA DE CALIDAD DE PRODUCTOS MATA, S.A.
PRODUCTOS MATA, S.A. es una empresa dedicada a la elaboración y envasado de productos de confitería, pastelería, bollería y repostería, comidas preparadas, conservas vegetales y salsas.
La Dirección de la empresa, se planteó como gran objetivo en 2.004 la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, logrando en Febrero de 2.005 su certificación. El Sistema de Gestión de la Calidad es la herramienta para conseguir el logro de los siguientes objetivos generales de calidad, en el desarrollo de nuestras actividades:
- El cumplimiento de los requisitos y expectativas de nuestros clientes.
- El cumplimiento de los requisitos legales, normativos y otros requisitos, de aplicación a nuestra actividad.
- La mejora continua en el desempeño de nuestras actividades y nuestro sistema de calidad
Todos los trabajadores de la empresa deben hacer suyos estos objetivos en el desarrollo de los trabajos, puesto que su consecución depende directamente de todos y cada uno.
Por su parte, la dirección se compromete totalmente con estos objetivos, compromiso que se materializa en:
- La definición de una estructura organizativa coherente con dichos objetivos.
- La asignación de recursos para la implantación y mejora del Sistema y de la empresa.
- El análisis, implantación, seguimiento y evaluación de las propuestas de mejora que se consideren viables y oportunas en cada momento.
- El seguimiento y medición de indicadores del desempeño de los procesos
Los objetivos generales citados, se desarrollarán anualmente en un Programa de Objetivos Específicos, concretos y cuantificables para cuyo logro se hace imprescindible la aportación del personal afectado.
Estos Programas de Objetivos serán establecidos, desarrollados y evaluados periódicamente y constituirán el motor de nuestra mejora.
Todos debemos entender las implicaciones que se derivan de esta Política de Calidad en nuestro trabajo diario, tanto en las actuaciones ligadas a los procesos de producción y atención al cliente, como en las operaciones de gestión interna.
Esta política de Calidad se hace pública para el personal de la empresa, que debe entenderla y asumirla. Al mismo tiempo nuestra política de calidad está disponible para todas las partes interesadas pertinentes, según corresponda.
Fdo. Consuelo Mata Ruíz
Director-Gerente de PRODUCTOS MATA, S.A.
Fecha: 02 de Noviembre de 2017